återbetalningspolicy

1. Översikt
Hos FoxyStream strävar vi efter att erbjuda den bästa möjliga IPTV-upplevelsen till våra kunder. Vi förstår dock att det kan finnas tillfällen då en återbetalning kan vara nödvändig. Denna återbetalningspolicy beskriver de villkor under vilka IPTV-återbetalningar kan beviljas.

2. Rätt till återbetalning
Återbetalningar kan beviljas under följande omständigheter:

Tjänst ej levererad: Om tjänsten inte har aktiverats eller levererats inom den angivna tidsramen efter betalning.
Tekniska problem: Om tjänsten upplever tekniska problem som vi inte kan åtgärda inom rimlig tid.
Dubbel betalning: Om du av misstag gör en dubbelbetalning för samma IPTV Box eller Smart IPTV-tjänst.

3. Fall där återbetalning inte beviljas
Återbetalningar beviljas inte under följande omständigheter:

Ånger efter köp: När tjänsten har levererats och använts erbjuder vi inga återbetalningar för ångrat köp eller missnöje med tjänsten.
Brott mot villkor: Om användaren bryter mot användarvillkoren eller ägnar sig åt bedrägliga aktiviteter, beviljas ingen återbetalning.
Kompatibilitetsproblem: Vi garanterar inte kompatibilitet med alla enheter. Det är kundens ansvar att säkerställa att IPTV Box eller Smart IPTV är kompatibelt med deras enheter innan köp.

4. Återbetalningsprocess
För att begära en återbetalning, vänligen följ dessa steg:

Kontakta oss: Kontakta vårt supportteam via WhatsApp eller e-post genom vår [Kontakt-sida].
Ge oss detaljer: Inkludera ditt ordernummer, anledning till återbetalnings-begäran och eventuell stödjande information såsom skärmdumpar eller betalningskvitton.
Granskning: Vårt team kommer att granska din begäran och svara inom 2-3 arbetsdagar.
Godkännande: Om din begäran godkänns, kommer återbetalningen att behandlas och krediteras till din ursprungliga betalningsmetod inom 5-7 arbetsdagar.

5. Kontaktinformation
För frågor eller funderingar angående denna återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss via:

WhatsApp: +212 706 467 621
E-post: foxystream84@gmail.com

Tack för att du valde FoxyStream. Vi är engagerade i att säkerställa din tillfredsställelse med våra tjänster.